药师学社
65.31M · 2026-02-04
许多用户反映在腾讯视频遭遇自动续费扣款问题时,难以找到人工客服入口。本文将详细介绍腾讯视频客服联系方式及操作指引。

需要注意的是,腾讯视频人工客服并非24小时在线,官方服务热线400-670-0700的工作时间为每日9:00至22:00。
通过APP联系客服的具体流程如下:首先打开腾讯视频APP,点击右下角【个人中心】图标。

第二步,在个人中心界面选择【帮助与反馈】选项进入下级菜单。

接着点击【VIP会员帮助服务中心】,这里可以处理会员相关咨询问题。

页面底部有【咨询客服】按钮,点击后会跳转至微信平台进行在线沟通。

当400热线无法接通时,可尝试拨打95017转接人工服务:接通后按数字键5,根据语音提示输入绑定手机号或QQ号并按#号确认,最后按3键等待接入人工坐席。

以上就是小编为大家带来的腾讯视频人工客服联系方式全攻略,如需了解更多平台服务信息,请持续关注本站。